
ラジオファクトリーでは、ご購入いただいた後こそ大切と考えています。使いたいときに最適な状態でご利用いただくためにメーカーの保証に加えてラジオファクトリー独自の保守メンテナンスプログラム「RadioFactory Care」をご用意しました。無線機本体はもちろん、バッテリーも含めた本当の意味での「トータルメンテナンス」をご提供させていただきます。
ご購入いただきましたWEB掲載の簡易業務無線機(特定小電力無線機を除く)は 「RadioFactory Care」を1年間無料でご提供させていただきます。
2年目以降は延長ご希望のお客様に有料にて延長保証させていただきます。
また、2つのプランをご用意しましたので、お客様のご利用状況にあったプランをお選びください。
| RadioFactory Care | RadioFactory Care Light | |
|---|---|---|
| 通常業務にて使用中の故障の修復 | ○ | ○ |
| 雨等による水の浸入による不良 | ○ | ○ |
| 付属装置の故障修理 | ○ | ○ |
| 消耗品(バッテリーの劣化・破損) | ○ | - |
| 無線機の点検 | ○ | ○ |
| 故意 又は、過失による機器の破損・紛失 | - | - |
| ユーザーの意志による無線機の移設・載替えによる故障 | - | - |
| 無線局の免許更新費用 | - | - |
| 電波利用税 | - | - |
HYT |
モトローラ ・ iCOM ・ スタンダード |
|
|---|---|---|
| RF・CARE | 600円/月 |
800円/月 |
| RF・CARE Light | 350円/円 |
500円/月 |
RadioFactory Careは、無線機器を正常な状態で長期間ご使用頂くため、お客様 と Radio Factry(株式会社 デジタス仙台) (以下『当社』という)のCare プラン(RadioFactory Careプラン・RadioFactory Care Lightプラン)を選択の上 当社規定契約書にて締結する。
契約期間は契約開始より1年間とし、当社及びお客様より事前の解約通告のない限り、以降自動更新されるものとします。原則 1年間 継続が必須。途中解約は出来ません。契約期間中における機種変更の場合でも、Care料金は返金致しません。
1項) 無線機器の通常使用中の故障の修復(部品代を含む)およびバッテリーを含みます。
2項) 無線機器の点検調整。
RadioFactory Care Lightプランは1項に謳っているバッテリー交換を除いた保証になります。
※バッテリーの交換について
専用測定器にて容量確認の結果メーカーの公称容量(バッテリーに標記されている)の80%以下を基準とし、それ以下のものは交換する。
(1)故意又は過失により、機器又は付属装置を破損・紛失した場合。
(2)お客様の意志による無線機の移設・載替工事費。又、その際に発生した故障。
(3)無線局の免許申請費用(変更申請・再免許申請・廃止申請 等に関わる一切の費用)。
(4)事故・地震・火災・盗難・浸水・暴動・爆発等により機器が使用不能になったときの修復。
(5)電波利用税。
(6)上記項目以外でも、一般的習慣に反する場合は、適用外となります。
料金は、当社規定 の料金表に基づくものとする。支払方法は、月払い(自動引き落とし) 又は、一括払いとする。
本、RadioFactory Care契約に定めない事項が生じた場合、本規約に質疑が生じた場合は当社とお客様との間で協議し解決するものとする。
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